به گزارش کرنا به نقل از روابط عمومي سازمان اتوبوس‌راني، يدالله عرب‌نژاد در جمع تعدادي از مديران اين سازمان گفت: انتقاد و طرح پيش‎نهادهای مردم، موجب پيش‎رفت سازمان خواهد شد.
وی افزود: سازمان اتوبوس‎راني از جمله سازمان‌هايي است که در ارتباط مستقيم با مردم است.
عرب‏نژاد با بیان این‏که تلاش همه‌ي عوامل سازمان ارائه‌ي خدمات در خور شأن هم‌شهريان است، اما هنوز تا حد مطلوب فاصله داريم، گفت: حرکت در اين مسير تا رسيدن به هدف نهايي از اولويت‌ها و برنامه‌هاي اصلي این سازمان است.
عرب‎نژاد تصریح کرد: بيان انتقادها، مشکلات و نواقص از سوي مردم ما را بيش‎تر با مسائل سازمان آشنا خواهد کرد و تلاش خواهيم کرد رضايت مردم را جلب کنيم.
مدیرعامل سازمان اتوبوس‏رانی افزود: مردم می‏توانند با شماره تلفن 2261226 از ساعت شش صبح تا 21 شب هرگونه نظر، پيش‎نهاد و انتقاد خود را مطرح کنند و سازمان اتوبوس‏رانی را از نتایج اقداماتی که انجام می‏دهد، آگاه کنند.